>
Os usuários ou pretensos usuários de computador tem algo em comum: OS PROBLEMAS.
Necessitam do computador trabalhando para si, mas a grande maioria desconhece a principio o que e como procedê-lo para usá-lo, não dispõem da formação necessária para tal.
Surge então o profissional Analista de Sistemas, que será o elo entre o usuário e o computador.
Ele deverá entender e avaliar as necessidades e expectativas de cada usuário, a fim de que estas sejam organizadas e especificadas seguindo uma formalidade técnica.
Eventualmente, analista e usuários poderão optar por uma solução do problema que não venha a ser empregado o computador. Todas estas decisões de se fazer ou não algo, via computador, é resultado de um processo que envolve analista e usuário.
O trabalho do Analista de Sistemas não é fácil. Ele tem que ser capaz de lidar, ao mesmo tempo, com um grupo de usuários, outros profissionais de informática e um corpo administrativo (gerentes/diretores). Cada qual trazendo informações, pontos de vistas, vivências, experiências e maturidade totalmente distintas.
Os usuários, ou estarão preocupados em dinamizar seu serviço, tornando-o automático e extremamente rápido, aumentando a confiabilidade de resultados, ou ainda, estarão com medo da informatização, às vezes, até obstruindo o trabalho do Analista de Sistemas.
O pessoal técnico estará se preocupando com aspectos de performance, bits, bytes, estruturas de dados, técnicas de randonização, topologia de hardware e diversidade de recursos.
Por fim, na administração, têm-se aqueles que só querem saber do retorno sobre o investimento e a proporção custo/beneficio, lembrando a cada momento, que aquilo que você está fazendo, era necessário pra ontem.
Por causa deste contexto, onde impera uma absurda diversidade, é necessário que o Analista de Sistemas, tanto quanto possível, busque os requisitos apresentados a seguir: Concentração, Persuasão, Autoconfiança, Ação conciliadora, Espírito de grupo, Sensibilidade, Persistência, Determinação, Flexibilidade, Percepção, Clareza de Raciocínio, Simplicidade, Comunicativo, Iniciativa e Criatividade.
Texto Original: Análise e Projeto de Sistemas I por Sérgio Luiz Tonsig
Nenhum comentário:
Postar um comentário